Статья:

01.9. Почему нет возможности выбрать категорию посетителей при заполнении данных мероприятия?

Категории посетителей уже заведены в разделе настроек. Для возможности добавления категорий в мероприятие необходимо, чтобы в системе были созданы и настроены соответствующие группы посетителей для площадки проведения мероприятия.

Для создания группы посетителей:

  1. В системе МосБилет выберите раздел «Настройки» в верхнем меню.
  2. Откройте раздел «Группы посетителей» в левом меню настроек блока «Посетители».
  3. Нажмите кнопку «+» для создания и настройки группы посетителей для вашего учреждения.
  4. В поле «Группы посетителей» выберите нужную группу из выпадающего списка (например: льготная, бесплатная, полная, для детей)*
  5. В поле «Площадка» выберите нужную площадку из выпадающего списка.
  6. В появившейся таблице «Категория посетителей» выделите галочками те категории*, которые должны входить в ранее выбранную группу посетителей (например: взрослые, граждане РФ, иностранные граждане).
  7. Выставите сумму возмещения для категорий, у которых предусмотрено возмещение за проход (например, участники проекта “МУЗЕИ-ДЕТЯМ”. Сумма возмещения при этом согласовывается с Департаментом культуры).
  8. Сохраните группу посетителей по кнопке «Сохранить».

*Если нужной группы или категории при создании группы нет, то для ее заведения в системе МосБилет необходимо обратиться в службу технической поддержки по электронной почте support-mosbilet@mos.ru через вашего куратора Департамента культуры.

Доступные действия с группой посетителей в настройках:

— посмотреть все выбранные категории в группе посетителей можно по кнопке «Показать полностью»

— отредактировать группу можно по кнопке в виде карандаша

— удалить группы посетителей возможно при редактировании, для этого необходимо убрать галочки со всех категорий посетителей и нажать «Сохранить»

Ответ не найден