В системе возможно одновременное применение нескольких скидок, настроенных в модуле «Лояльность».
Если для одного и того же мероприятия одновременно активны:
- карточка лояльности со скидкой;
- карточка лояльности с промокодом, в которой установлен чек-бокс «Применить промокод поверх скидки»,
то система применяет обе скидки последовательно.
Как работает расчет скидки?
При наличии двух активных карточек лояльности:
- Система сначала применяет скидку из карточки лояльности со скидкой.
- После этого система применяет скидку по промокоду из карточки лояльности, если в карточке активирован чек-бокс «Применить промокод поверх скидки».
- Итоговая стоимость билета рассчитывается последовательно по алгоритму, предусмотренному в системе.
Скидки не заменяют друг друга, они суммируются через последовательный перерасчет стоимости.
Когда скидки суммируются?
Суммирование происходит только при одновременном выполнении условий:
- для мероприятия активна карточка лояльности со скидкой;
- для этого же мероприятия активна карточка лояльности с промокодом;
- в карточке промокода включен чек-бокс «Применить промокод поверх скидки».
Если чек-бокс «Применить промокод поверх скидки» не активирован, дополнительное суммирование скидок не выполняется.
Что проверить, если итоговая скидка рассчитывается некорректно?
Проверьте:
- привязаны ли обе карточки лояльности к одному мероприятию;
- активна ли карточка лояльности со скидкой;
- активна ли карточка лояльности с промокодом;
- установлен ли чек-бокс «Применить промокод поверх скидки» в карточке промокода.