Если система обнаружит несоответствие между данными бухгалтерской системы и карточкой обучающегося, договор получит статус «Ошибка».
Чтобы посмотреть информацию об ошибке:
- Перейдите в раздел «Реестр данных», блок «Обучающиеся».
- Откройте карточку обучающегося.
- Перейдите в блок «Оплаты».
- Найдите договор со статусом «Ошибка».
- Наведите курсор на значок информации рядом со статусом.
Система покажет описание ошибки и рекомендации по ее устранению.
- Статус «Ошибка» присваивается автоматически.
- Ошибка возникает, если данные, полученные из бухгалтерской системы, не совпадают с данными в карточке обучающегося. Например, если сумма в сообщении «Квитанция» отличается от суммы, указанной в системе.