Если информация о статусе «Факт оплаты» не поступила из бухгалтерской системы, оператор может подтвердить оплату вручную.
- Перейдите в раздел «Реестр данных», блок «Обучающиеся».
- Откройте карточку обучающегося.
- Перейдите в блок «Оплата».
- Откройте окно «Подтверждение оплаты».
- Подтвердите оплату.
После подтверждения:
- статус абонемента в блоке «Группы, абонементы и QR-коды» изменится на «Активный»;
- статус оплаты в блоке «Оплаты» изменится на «Оплата подтверждена оператором».
