Для возврата билетов юридических лиц:
1. Откройте модуль «Заказы» на вкладке «Заказы»
2. В поле фильтра «Тип покупателя» выберите значение «Юридические лица».
3. Найдите и откройте нужный заказ (нажмите кнопку «...» у найденного заказа и выберите «Просмотр»).
4. Нажмите кнопку «Возврат билетов»
5. В открывшемся окошке:
— выберите билет(ы) к возврату
— введите процент или сумму возврата в соответствующих столбцах (если билетов несколько, то для каждого), если возврат средств будет не полный (по умолчанию указывается 100%-ный возврат)
— нажмите кнопку «Оформить возврат»
После нажатия кнопки «Оформить возврат» скачивается файл накладной в формате doc (word).

В окне «Возврат билетов» отображаются погашенные, не погашенные и возвращенные билеты. По уже возвращенным билетам дополнительные данные не отображаются и по ним также нельзя произвести какие-либо действия.
Ответ не найден