Письмо о необходимости заполнить персональные данные можно отправить через зону управления билетами для оптовых покупателей — ЗУБДОП.
Функция доступна, если у заказа:
— статус «Активно» или «Оплачено»;
— источник бронирования — «Администратор»;
— хотя бы у одного билета не заполнены персональные данные.

Чтобы отправить письмо:
1. Откройте модуль «Заказы». 
2. Перейдите на вкладку «Бронирование». 
3. Найдите нужную бронь. 
4. Нажмите «…» и выберите «Направить запрос заполнить ПДн». 
5. Проверьте, что у контактных лиц указана электронная почта. 
6. Нажмите «Отправить». 
Письмо будет отправлено всем контактным лицам. В письме будет ссылка для заполнения персональных данных в ЗУБДО

Ответ не найден