Если мероприятие создано в разделе «Мероприятия»:
Для проверки прохода зрителей на мероприятие можно использовать отчет по интернет-продажам:
1. Перейдите в модуль «Отчеты»
2. Нажмите кнопку «Отчет по интернет-продажам»
3. Введите в фильтр:
— название учреждения
— площадку проведения мероприятия
— мероприятие
— даты продажи
4. При необходимости нажмите кнопку «Предпросмотр», чтобы посмотреть таблицу перед выгрузкой отчета в файл
5. Нажмите кнопку «Выгрузить», чтобы скачать файл в формате Excel
В отчете по интернет-продажам на листе «6. Интернет продажи» видно количество активированных билетов, а на листе «6.1 Интернет-заказы» видно дату активации прохода.
Если мероприятие создано в разделе «Театры»:
Для проверки прохода зрителей на театральное мероприятие можно использовать отчет по событиям «Журнал контроля входа», который показывает всех покупателей, оформивших билеты на виджете:
1. Перейдите в модуль «Отчеты»
2. Нажмите кнопку «Отчеты по событиям»
3. Выберите «Журнал контроля входа»
4. Заполните обязательные поля в фильтре:
— название учреждения (поле предзаполнено)
— мероприятие
— дату и время проведения события
5. После заполнения всех полей фильтра отобразится таблица с информацией:
— о билете
— о посетителях
— о проходе на событие
6. При необходимости нажмите кнопку «Выгрузить», чтобы скачать таблицу в формате Excel
Также, для проверки количества купленных и погашенных билетов можно открыть «Контроль заполняемости зала»:
Откройте событие в разделе «События» модуля «Театры», выберите нужное событие и откройте его.
Справа в легенде написано количество всех:
— проданных, но непогашенных мест
— погашенных мест
— забронированных мест
— непроданных мест
На схеме зала в соответствии с цветами из легенды места окрашены цветом той категории, к которой они относятся.
Билеты, купленные на мероприятие, переданное по шлюзу, можно отследить в отчетах на МосБилет только в том случае, если они были куплены на mos.ru. Если часть билетов была куплена на стороне других коммерческих билетных систем (КБС), то их можно будет отследить только в отчетах той КБС, в которой заведено мероприятие.