Начисление баллов «Мосбилета» при возврате билетов покупателем после события зависит от того, был ли возврат по заказу и по какой причине он был произведен.

— Если покупатель вернет только часть билетов, баллы «Мосбилета» будут начислены только за оставшиеся билеты
— Если покупатель вернет все билеты, баллы начислены не будут

Баллы «Мосбилета» будут начислены только от суммы, оплаченной реальными деньгами в размере 10% от стоимости каждого оставшегося билета. Баллы к начислению считаются для каждого билета отдельно (соответственно, баллы округляются в большую сторону для каждого билета), а затем складываются в общую сумму баллов.

При возврате билетов баллы, списанные при покупке, не возвращаются на счёт. Исключение составляет возврат по причине отмены, замены или переноса события.
Возврат баллов должен быть произведен только в том случае, если покупатель изначально сделал покупку не замененного или не перенесенного события. То есть, если покупатель приобрел билеты на замененное или перенесенное событие и оформил возврат билетов, то баллы «Мосбилета» возвращены на баланс не будут.

Возврат баллов за билеты на отмененные мероприятия осуществляется автоматически.

Ответ не найден