Для оплаты новой заявки ее необходимо подтвердить вручную (одним из двух способов):
- из реестра Журнал заявок: при помощи двойного клика по статусу заявки изменить статус на «Подтверждено»;
- из карточки заявки: путем изменения значения поля «Статус заявки» с «Новая» на «Подтверждено».
При сохранении заявки в статусе «Подтверждено» отображается модальное окно подтверждения.
Все значения полей подтягиваются из соответствующих полей заявки. Все поля нередактируемые, кроме полей:
- Оплатить до: дата * и время * - обязательные поля, предустанавливаются в минимальное из значений:
- • дата/время подтверждения заявки + 3 (трое) суток (в дальнейшем будет опция для каждого учреждения);
- • дата/время сеанса;
Имеется возможность исправить предустановленные значения. После нажатия кнопки «ПОДТВЕРДИТЬ» форма подтверждения закрывается, заявка сохраняется и отображается в реестре заявок с уведомлением о подтверждении заявки.
Выбор формы оплаты заявки:
- Оплата на кассе – по заявкам с этой формой оплаты отправляется письмо на почту контактному лицу о бронировании заявки (без ссылки на оплату), после отправки письма заявка переводится в статус «Забронировано». Такие заявки можно будет найти на кассе и оплатить;
- Онлайн оплата – по заявкам с этой формой оплаты, после подтверждения, отправляется письмо на почту контактному лицу о бронировании заявки, содержащее ссылку для оплаты. После отправки письма заявка переходит в статус «Забронировано».
Ссылка на оплату будет действовать до момента перехода заявки в статус «Отменено» или когда статус оплаты сменится на «Оплачено». В таком случае, при переходе по ссылке, отображается сообщение: Ваш заказ <№ заказа> отменен. Ссылка на оплату недействительна. Для оформления нового заказа обратитесь в учреждение.
В зависимости от флага темы «Требуется оплатить входной билет» в письме отобразится соответствующий текст:
- входные билеты приобретаются отдельно;
ИЛИ
- входные билеты включены в стоимость.
После успешной оплаты пользователь перейдет на страницу с билетами.
Также пользователю на почту придет письмо о подтверждении оплаты с прикреплённым билетом в формате PDF.
Примечание: в зависимости от флага темы «Требуется оплатить входной билет» в письме отобразится один из следующих текстов:
- входные билеты приобретаются отдельно;
- входные билеты включены в стоимость.
При открытии файла PDF отобразится информация о билете.
Примечание:
В зависимости от флага темы «Требуется оплатить входной билет» в письме отобразится один из следующих текстов:
- входные билеты приобретаются отдельно;
ИЛИ
- входные билеты включены в стоимость.