Статья:

0.2. Что происходит с заказами/билетами при переносе мероприятия?

При переносе мероприятия покупателям автоматически отправляется уведомление на электронную почту с информацией о новой дате и времени проведения. В письме также содержатся новые билеты на мероприятие и ссылка для оформления возврата денежных средств за заказ.

Если новая дата или время не подходят покупателю, он может воспользоваться этой ссылкой и оформить возврат.

Ответ не найден