Чтобы продавать билеты по Пушкинской карте, необходимо проверить настройки мероприятия в АИС «МосБилет» и соответствие данных на платформе «PRO.Культура.РФ».
- Пушкинская карта — способ оплаты, позволяющий пользователям приобретать билеты на мероприятия, участвующие в программе.
- PRO.Культура.РФ — платформа, на которой размещается информация об учреждениях, площадках, мероприятиях и событиях.
- ID PRO.Культура — идентификатор, используемый для связи данных об учреждении, площадке и мероприятии в АИС «МосБилет» с соответствующими данными на PRO.Культура.РФ.
- Ценовая категория — вариант стоимости билета, настроенный для мероприятия. Для продажи по Пушкинской карте хотя бы одна ценовая категория должна соответствовать тарифам на PRO.Культура.РФ.
Для продажи билетов по Пушкинской карте необходимо:
- Заполнить идентификаторы «PRO.Культура.РФ» в АИС «МосБилет».
- Проверить соответствие данных о мероприятии в АИС «МосБилет» и на платформе «PRO.Культура.РФ».
- Убедиться, что мероприятие соответствует требованиям для продажи по Пушкинской карте.
Заполнение идентификаторов «PRO.Культура.РФ»
Для правильного отображения данных в АИС «МосБилет» необходимо заполнить идентификаторы учреждения, площадки и мероприятия.
ID учреждения
Где заполнить в МосБилете:
- Откройте раздел «Площадки» - «Список учреждений».
- Откройте карточку учреждения.
- Заполните поле «ID учреждения PRO.Культура».
Где найти ID на PRO.Культура.РФ:
Откройте раздел «Учреждение». Идентификатор указан под названием учреждения.
ID площадки
Где заполнить в МосБилете:
- Откройте раздел «Площадки» - «Список площадок».
- Откройте карточку площадки.
- Заполните поле «ID площадки в PRO.Культура».
Где найти ID на PRO.Культура.РФ:
Откройте раздел «Места» и перейдите на детальную страницу нужной площадки. Идентификатор указан под названием места.
ID мероприятия
ID мероприятия необходимо заполнить в карточке мероприятия.
Для обычного мероприятия:
- Откройте раздел «Мероприятия».
- Откройте карточку мероприятия.
- Заполните поле «ID PRO.Культура».
Для театрального мероприятия:
- Откройте раздел «Театры» - «Мероприятия».
- Откройте карточку мероприятия.
- Заполните поле «ID PRO.Культура».
Где найти ID на PRO.Культура.РФ:
Откройте раздел «События» и перейдите на детальную страницу нужного события. Идентификатор указан под названием события.
ID комплексного билета
Где заполнить в МосБилете:
- Откройте раздел «Оплата».
- Перейдите в подраздел «Комплексные билеты и абонементы».
- Откройте карточку комплексного билета.
- Заполните поле «ID PRO.Культура».
Где найти ID на PRO.Культура.РФ:
Откройте раздел «События» и перейдите на детальную страницу нужного события. Идентификатор указан под названием события.
Проверка соответствия данных
После заполнения идентификаторов проверьте, что информация о мероприятии в АИС «МосБилет» соответствует данным на платформе «PRO.Культура.РФ».
Проверьте следующие данные:
- название мероприятия;
- возрастное ограничение;
- дату и время начала;
- длительность мероприятия;
- стоимость билетов.
Для стоимости билетов достаточно, чтобы хотя бы одна ценовая категория в МосБилете входила в диапазон тарифов, указанных на PRO.Культура.РФ.
Если данные в АИС «МосБилет» и на PRO.Культура.РФ не соответствуют друг другу, продажа билетов по Пушкинской карте будет недоступна. Исправьте данные в той системе, в которой обнаружено несоответствие.
Канал продаж для Пушкинской карты
Отдельно настраивать канал продаж для Пушкинской карты не требуется.
Пушкинская карта системно подключена к основным каналам продаж учреждения. Поэтому для продажи билетов по Пушкинской карте не нужно создавать или добавлять отдельный канал продаж.
Если все необходимые идентификаторы заполнены, а данные мероприятия соответствуют информации на PRO.Культура.РФ, продажа по Пушкинской карте может быть доступна через настроенные каналы продаж учреждения.
Если продажа по Пушкинской карте недоступна
Проверьте:
- Заполнен ли ID учреждения PRO.Культура.
- Заполнен ли ID площадки PRO.Культура.
- Заполнен ли ID мероприятия PRO.Культура.
- Заполнен ли ID комплексного билета PRO.Культура.
- Совпадает ли название мероприятия/экскурсии/площадки/комплексного билета.
- Совпадает ли возрастное ограничение.
- Совпадают ли дата и время начала.
- Совпадает ли длительность мероприятия/экскурсии/площадки/комплексного билета.
- Соответствует ли стоимость билетов тарифам на PRO.Культура.РФ.
Если после проверки всех данных продажа по Пушкинской карте по-прежнему недоступна, обратитесь в службу технической поддержки.