Статья:

01.11. Отмена/замена/перенос в рамках лояльности

При отмене события, промокоды и скидки становятся недействительны, а в карточке лояльности отмененное событие подсвечивается красным цветом с текстом «Событие отменено». Если была осуществлена продажа с использованием промокода по уже отмененному событию, то при возврате билета система не активирует промокод повторно.

При переносе события система меняет дату и время события в рамках мероприятия, а промокоды и скидки остаются активными. При замене события, если была осуществлена настройка скидки или промокода для мероприятия 1 и событие из мероприятия 1 заменили на мероприятие 2, по которому также была настроена лояльность, то для замененного события действует лояльность от мероприятия 2, а в карточке система отобразит текст «Событие заменено».

Ответ не найден