Чтобы заменить мероприятие, используйте функцию «Заменить».

Функция доступна, если событие:

• находится в статусе «Активно» или «Перенесено»;
• не привязано к местам (без схемы зала).

Чтобы заменить мероприятие у события:

1. Откройте карточку мероприятия, раздел «Расписание».
   
2. В карточке события нажмите кнопку «Заменить».
   
3. В модальном окне выберите новое мероприятие (в рамках одного учреждения).
4. Укажите причину замены.
   
5. Нажмите кнопку «Заменить».

После замены откроется страница настройки режима работы нового мероприятия для выбранного события.

Особенности замены:

• при первой настройке режима работы нового мероприятия поле «Количество билетов» неактивно и равно количеству билетов старого события;
• после завершения замены поле становится доступным для редактирования;
• при указании количества билетов меньше количества проданных появляется ошибка;
• тарифы и настройки билетов автоматически заполняются данными старого события и доступны для редактирования;
• если билет был куплен по «Пушкинской карте», а новое мероприятие не поддерживает продажу по «Пушкинской карте», система выполнит автоматический возврат денежных средств.

​

Ответ не найден