Проверить информацию о проходе зрителя можно с помощью отчетов МосБилета. Набор отчетов зависит от того, в каком разделе создано мероприятие.

Если мероприятие создано в разделе «Мероприятия» - используйте отчет МБ-ОП-018 «Отчет по интернет-продажам».

1. Перейдите в модуль «Отчеты».
2. Откройте «Отчет по интернет-продажам».
3. Заполните фильтр:

• учреждение;
• площадка проведения;
• мероприятие;
• даты продажи.

4. При необходимости нажмите «Предпросмотр», чтобы проверить данные.
5. Нажмите «Выгрузить», чтобы скачать отчет в формате Excel.

В отчете:

• на листе «6. Интернет продажи» отображается количество активированных билетов;
• на листе «6.1 Интернет-заказы» отображается дата активации прохода.

Если мероприятие создано в разделе «Театры» - используйте отчет МБ-ОКВ-002 «Журнал контроля входа».

1. Перейдите в модуль «Отчеты».
2. Откройте «Отчеты по событиям».
3. Выберите «Журнал контроля входа».
4. Заполните обязательные поля:

• учреждение заполняется автоматически;
• мероприятие;
• дата и время события.

5. После заполнения фильтра откроется таблица с информацией:

• о билете;
• о посетителе;
• о факте прохода.

При необходимости нажмите «Выгрузить», чтобы скачать отчет в формате Excel.

Как проверить количество погашенных билетов?

Количество проданных и погашенных билетов можно посмотреть в разделе «Контроль заполняемости зала».

1. Перейдите в раздел «Театры».
2. Откройте «События».
3. Выберите нужное событие.

4. Справа в легенде отображается количество:

• проданных, но не погашенных мест;
• погашенных мест;
• забронированных мест;
• непроданных мест.

На схеме зала места выделены цветами в соответствии с легендой.

Ограничения

Если мероприятие передано по шлюзу, в отчетах МосБилета отображаются только билеты, купленные на mos.ru.

Билеты, купленные через другие коммерческие билетные системы КБС можно посмотреть только в отчетах той КБС, в которой создано мероприятие.

Ответ не найден